Política de Tratamiento de Datos

1. Responsable del tratamiento

Razón social: 〔razón social pendiente〕. NIT: 〔NIT pendiente〕. Domicilio: 〔dirección pendiente〕.

Correo de contacto para asuntos de datos personales: el publicado en esta misma página. Teléfono: 〔teléfono pendiente〕.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos a través de los formularios del sitio se tratan para: (i) gestionar la lista de espera y avisar de la apertura del servicio; (ii) responder solicitudes de contacto; (iii) enviar comunicaciones sobre el producto cuando el titular lo haya autorizado expresamente.

No se utilizan para elaborar perfiles publicitarios ni se ceden a terceros con fines comerciales.

3. Datos que se recogen

Nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, rol declarado (deportista u ojeador) e idioma. Cuando el titular es menor de edad, además el correo de su representante legal.

La fecha de nacimiento se recoge únicamente para determinar si aplica el régimen de menores; no se usa con ninguna otra finalidad.

4. Derechos del titular (art. 8, Ley 1581 de 2012)

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija.

Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Canal y procedimiento de consultas y reclamos (PQR)

Las consultas y reclamos se presentan al correo de contacto publicado en esta página, indicando el nombre del titular, la descripción de los hechos y los documentos que se quieran aportar.

Plazos de referencia legal: consultas, diez (10) días hábiles prorrogables por cinco (5) más; reclamos, quince (15) días hábiles prorrogables por ocho (8) más. 〔Procedimiento interno detallado pendiente de definir〕.

6. Tratamiento de datos de niñas, niños y adolescentes

El tratamiento de datos de menores de 18 años solo procede con la autorización de su representante legal y respetando su interés superior y sus derechos fundamentales (art. 7 de la Ley 1581 de 2012 y art. 12 del Decreto 1377 de 2013).

Por eso los formularios del sitio piden la fecha de nacimiento y, cuando el titular es menor, el correo de su representante legal. 〔El circuito de verificación de esa autorización está pendiente de implementación; mientras tanto no se registran datos de menores〕.

7. Transferencias y transmisiones

〔Pendiente de completar: encargados del tratamiento, proveedores de infraestructura y país de alojamiento de los datos, así como las garantías aplicables a las transferencias internacionales〕.

8. Medidas de seguridad

Los datos viajan siempre cifrados en tránsito (HTTPS) y el sitio no expone el destino interno donde se almacenan.

〔Pendiente de completar: controles de acceso, cifrado en reposo, retención y procedimiento de notificación de incidentes〕.

9. Vigencia

Esta política rige desde la fecha indicada arriba. Los datos se conservarán mientras subsista la finalidad que justificó su recolección o hasta que el titular solicite su supresión.

〔Periodo de vigencia concreto de las bases de datos pendiente de definir〕.